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キンミヤ大麦焼酎 720ml 虫入りクレーム商品発生のご報告とお詫び


日頃は弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社 本格焼酎 「キンミヤ大麦焼酎」720mlびん詰め品、 アルコール分25%に虫が混入された商品が発見されました。

幸いお客様が手に取られ、お買い求めいただく前にお気づきになり、 お客様のお買上までには至りませんでしたが、
たくさんの皆様にご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当該商品は、平成26年6月16日に小ロット対応の手詰めラインで1319本充填された商品です。
商品に表示されたロット番号は下記の通り 「261730」となっております。
また、発見されました虫に関しては、 分析の結果「ショウジョウバエ」と判明しております。




自社基準に従い、告知させていただき、当該ロット製品を回収させていただきたいと存じます。
弊社ではこの度の事を重く受け止め、再発防止のために職場環境の改善、充填手順の改善に取り組み、異物混入事故の防止に努める所存でございます。

該当商品をお持ちのお客様は、弊社宛てご連絡賜りますようお願い申し上げます。
ご連絡先、ご住所を確認させていただき、弊社指定の運送業者が商品を引き取りにあがります。
お客様には、該当商品をそのまま運送業者ドライバーにお渡しください。

梱包作業、送り状記入作業については、当方でさせていただきます。
また、商品代金相当を現金書留にて返金させていただきます。

なお、頂戴した御客様の情報は本件に関する業務以外では使用いたしません。

問い合わせ先
〒510-0104
三重県四日市市楠町南五味塚972番地
株式会社宮﨑本店 製造部 生産課
電話 059-397-3110
受付時間 (8:00 ~ 18:00)

なお、この件についてお問い合わせのお客様には、
お手数ではございますが、 上記電話番号に おかけいただき、
お客様のお電話番号をお知らせくださいますようお願いいたします。
折り返し、弊社生産課のものよりお電話をさせていただきます。

平成27年3月13日 株式会社宮崎本店
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